1.自2014年10月1日起,宁波学而优家教网执行“向学员推荐--学员满意后联系教员缴费--收到服务费后将学员联系方式告知教员--接单成功”的服务流程,这也是宁波正规家教公司的普遍做法,如您本人没有类似的接单经验,请咨询周围的朋友;如不能接受以上流程,请勿申请或接受本站任何家教工作。
2.每一份家教订单都凝聚着宁波学而优家教员工辛勤的汗水,我们强烈鄙视那些与学员(家长)串通的教员,卑劣的人品何以为人师表?我们相信大部分教员都是高素养的,但不排除个别教员与家长串通,谎称家教接单失败而规避双方服务费的,一经发现,我们保留运用包括法律手段在内的追求其责任的权利。
3.教员在接到本中心通知并接受家教工作后,应按照本中心的相关要求,在规定时间内与学生家长取得联系,商谈具体上课时间及其它细节问题。如因教员不按要求,长时间不与家长联系导致家教订单失败的,教员需要承担全部责任。一旦出现由于教员的问题导致接单失败的,本站将将公开批评并不再向其派发其它家教工作。
4.教员只是与学员电话联系或面谈,并未开始上课而学员决定取消订单的,经查实后全额退款;
对于教员已经上课的,按规定退部分服务费。欢迎广大教员监督。
退费细则:
A.每周授课频率为1次,只上1次课,学员不满意,不再退费;
每周授课频率为1-2次,,上课次数在2次及以上的,学员不满意,不再退费;
B.每周授课频率为3次及以上的,只上1次课,学员不满意,退教员服务费50%;
每周授课频率为3次及以上的,只上2次课,学员不满意,退教员服务费25%;
每周授课频率为3次及以上的,只上3次课,学员不满意,不再退费;
每周授课频率为3次及以上的,上课次数在4次及以上的,学员不满意,不再退费;