3岁男孩楠楠从幼儿园回到家时，高兴得手舞足蹈，缠着妈妈给他讲故事。当时，恰恰碰上妈妈为工作的事烦心。“去、去、去，一边玩去。烦人！”妈妈大声训斥楠楠，楠楠不知自己犯了什么错误，吓得躲在一边不吭声。
乐乐的妈妈对孩子的管教十分严厉，5岁的乐乐变得十分内向，说话很少，在陌生人面前显得胆怯。在妈妈面前，乐乐不敢哭，笑的时候也显得勉强，其实乐乐心里有许多想法，但他很少对妈妈说。因为，妈妈个性强，乐乐没有机会和妈妈谈心。
好多父母忽视了孩子感情上的需求。孩子的气愤、痛苦、委屈或者愉快、兴奋、得意统统藏在自己心里，不愿坦率表达出来。孩子若是长期处于这样一种“感情阻滞”状态中，会认为无人同情他，无人理解他，渐渐对亲人失去信任，等父母发现问题的严重性后，已经无法与孩子沟通。
孩子执拗 家长不妨冷处理
妈妈：“宝宝，今天的天气太冷，你要穿裤子，不然会感冒的。”
宝宝：“不，我就要穿裙子，我不怕冷。”
妈妈：“不行，等天气好了再穿。”
宝宝：“不，我不穿裤子。”
……
3岁女孩佳佳最近一段时间不知怎么了，经常和妈妈顶牛。一向听话的佳佳突然变得固执、认死理、软硬不吃，你让她干吗，她就偏不，跟你对着干，要么就大哭大闹。
两岁以后的孩子，突然变得任性、固执、不听话、爱发脾气，这是正常的心理发展表现。因为两岁之后的孩子自我意识逐渐明确，“我”的概念逐渐清晰，如果成人的语言或行为妨碍了孩子独立的发展需要，孩子就会哭闹、焦虑、反抗，这一时期称为“第一执拗期”。
对待“执拗期”的孩子，成人不能因为图清静一味地顺从、迁就孩子，或是不耐烦、压制甚至用武力使孩子妥协听话。相反，家长应该以一颗平常心来对待孩子的变化，理解孩子；对孩子的任性要耐心调教、善于等待，因为当孩子意识到自己的错误时，有自我反省的能力。当孩子不可理喻时，家长不要和孩子对着干或是用武力，可以采取“冷处理”的做法，等自身的情绪稳定下来后，再和孩子沟通。